진상손님1 숙소 운영 7년, 가장 황당했던 진상 손님 TOP7 | 실제 있었던 이야기① 한눈에 보기숙소를 운영하기 전에는 '어떤 손님이 우리 숙소를 올까' 또는 '손님만 많으면 좋겠다'고 생각했습니다.하지만 7년 동안 숙소를 운영하면서 깨달은 것은 좋은 손님이 대부분이지만, 단 한 명의 진상 손님이 며칠 동안의 매출을 날릴 수도 있다는 사실이었습니다.오늘은 실제로 제가 겪었던 황당한 진상 손님 사례를 소개하고, 같은 일이 반복되지 않도록 운영 방식을 어떻게 바꾸게 되었는지도 함께 알려드리겠습니다.목차1. 비 오는 날 창문을 모두 열어두고 퇴실한 손님2. 현관문을 열어둔 채 외출하고 벌레가 많다고 항의한 손님3. 숙소 물건을 가져가는 손님4. 체크아웃 시간이 지나도 나오지 않는 손님5. 객실에서 흡연한 손님 (2편)6. 2인 예약인데 4명이 나온 손님 (2편)7. 후기는 칭찬인데 평점은 2점.. 2026. 7. 2. 이전 1 다음
